Capacitação
No ano de 2018, foram registradas 20 horas de treinamento por colaborador, com cursos que variam de pacote office a técnicas de apresentação em público, passando por workshops sobre áreas do negócio. Em abril do ano passado, foi lançado o DON (Desenvolvimento Online), nova plataforma de ensino a distância da Unimed-Rio, que traz um jeito diferente e inovador de aprender e compartilhar conhecimento na empresa. Os colaboradores podem acessar diversos treinamentos online, diretamente da sua unidade e no horário mais conveniente na sua rotina. A Unimed-Rio oferece ainda diversos programas, como o Acolher e a Ambientação, para recém-contratados, que recebem, desde o ano passado, um kit de boas-vindas.
Qualidade de vida
Além disso, a cooperativa promove ações com foco na saúde do colaborador, como Shiatsu, com 32 vagas disponíveis por dia, e Ginástica Laboral, uma vez por semana. Em novembro de 2018, a Unimed-Rio reiniciou o Clube de Corrida Unimed-Rio, treinos supervisionados oferecidas aos colaboradores do Grupo em parceria com a Empresa Start Assessoria Esportiva. Além dos treinos, que acontecem na Barra, Recreio e Lagoa, a empresa oferece ainda 20 inscrições em provas de corrida a cada dois meses. Ao todo, 40 colaboradores participam.
Outra atividade bastante concorrida é o Circuito de Praia, que acontece durante todo o verão e estimula a prática de atividade física. Em 2018, 164 colaboradores se inscreveram no circuito e 70 participaram das atividades. Durante 1h30, toda terça e quinta, os colaboradores praticam circuito na areia e vôlei de praia na praia da Barra e contam com tenda com guarda volume e reposição hídrica e energética de água e frutas.
Comunicação
Em 2018, o Workplace, plataforma do Facebook de comunicação interna utilizada pela cooperativa, comemorou um ano. A rede social corporativa conta com 2.700 contas ativas, o que representa 73% dos colaboradores do grupo. Desses, 1.400 utilizam semanalmente a plataforma, reagindo às publicações e, principalmente, compartilhando informações online. O ano fechou com 151 grupos criados.
Em números
O Grupo Unimed-Rio fechou o ano de 2018 com 3.723 colaboradores (incluindo terceirizados e temporários), uma diminuição de 6,5% comparado com 2017 (3.982), em virtude da transferência da operação de atendimento telefônico ao cliente para a Atento. Do total, 1.141 trabalham na Operadora e 2.582 na Empreendimentos (unidades próprias). Em 2017, eram 1.470 e 2.512 respectivamente.
Pessoas com deficiência – 110
Mulheres na trajetória de gestão (chefias) – 58%
Estagiários e jovens aprendizes – 130
Por Gênero
Por Faixa Etária
Por Raça
Por Categoria Funcional
Turn over
Movimentação
Em 2018, o Grupo Unimed-Rio realizou 813 admissões e 995 demissões, enquanto que em 2017 foram 1.026 admissões e 999 demissões. Na Operadora, foram 217 admissões e 452 demissões, enquanto que na Empreendimentos (unidades próprias), 596 admissões e 543 demissões. Nesses valores não estão contemplados os terceirizados e temporários.
No processo de transferência de parte do atendimento telefônico da Unimed-Rio para a Atento, 87 colaboradores do Contact Center foram transferidos para a empresa de atendimento e 188 foram desligados.
Ao todo, 110 colaboradores com deficiência fizeram parte da cooperativa em 2018. Esse número é superior ao estipulado por lei, que define que uma empresa com mais de mil colaboradores precisa ter em seu quadro 5% de pessoas com deficiência. A Unimed-Rio contou ainda em 2018 com 130 estagiários e jovens aprendizes, que participam do Programa de Desenvolvimento de Estagiários e Jovens Aprendizes. Em 2018, oito estagiários e 35 jovens aprendizes foram efetivados.
No dia 2 de dezembro de 2018, o jornal O Globo publicou matéria sobre contratação de jovens aprendizes, com a Unimed-Rio como destaque.
Remuneração
A Unimed-Rio utiliza os critérios definidos pela consultoria Hay Group, referência internacional no âmbito de gestão de pessoas, como base para sua política de cargos e salários para todos os seus níveis hierárquicos. No total, o Grupo Unimed-Rio, que contempla Operadora e Empreendimentos, desembolsou, em 2018, R$ 291 milhões para pagamento de salários e encargos, frente a R$ 283 milhões gastos em 2017. Nas Demonstrações Financeiras de 2018, o valor da despesa com pessoal, que considera somente a Operadora, é de R$ 124,3 milhões, frente aos R$ 122,5 milhões em 2017.
Gestão de Desempenho
No ano passado, 92% dos colaboradores do Grupo Unimed-Rio participaram do processo de avaliação de desempenho, que prevê o estabelecimento de critérios que auxiliam o colaborador a entender o que a empresa espera em relação às suas contribuições, responsabilidades e entregas.
As duas reuniões de feedback formais se tornaram obrigatórias em 2017 e permaneceram assim em 2018. A reunião de Visão para o Futuro é o primeiro encontro formal entre o gestor e colaborador para que sejam estabelecidos acordos focados em melhorias nas ações visando o futuro, abordando também o PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) do colaborador. Depois de alguns meses é realizada uma revisão da avaliação de desempenho e metas, para se encerrar o ciclo com uma reunião final de feedback.
Voluntariado
Em 2018, os colaboradores participaram de duas ações voluntárias organizadas pela Unimed-Rio.
Doação de sangue
A gente acredita que doar sangue é doar vida. Por isso, a Unimed-Rio é uma das empresas que mais contribuem com a coleta externa de sangue do Hemorio.
Em 2018, foram realizadas, em parceria com o instituto, duas ações de coleta de sangue dentro da sede Barra. Em maio, 76 colaboradores participaram da campanha e, em outubro, o número chegou a 98, totalizando 149 bolsas de sangue. A Unimed-Rio também participou da Semana da Saúde, na Cinelândia, promovida pela Bandnews. Os colaboradores da unidade Centro foram convidados a doar sangue e cerca de 30 compareceram.
Padrinho Natalino
Desde 2006, os colaboradores da Unimed-Rio promovem a campanha Padrinho Natalino, voltada para arrecadar brinquedos, roupas e livros para crianças atendidas por duas instituições parceiras – Associação Saúde Criança, em Botafogo, e Creche São José, na Cidade de Deus. Em 2018, 200 colaboradores da Unimed-Rio e 80 funcionários de três parceiros da cooperativa – Agência Binder, Viralata Produções e FSB Comunicação, se envolveram e conseguiram arrecadar presentes para todas as 280 crianças atendidas pelas instituições. Para a Associação Saúde Criança, foram doados 180 brinquedos. Já as crianças da Creche São José receberam 100 kits, que continham, além de brinquedos, roupas, sapatos e livros.